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介護タクシーの選び方

【完全ガイド】「介護タクシー」と「福祉タクシー」:もう迷わない選び方と使い方

導入:いざという時の「移動」の不安を解消する
ご自身やご家族が突然のケガや病気で車椅子になったり、足腰が弱って通院が難しくなったりしたとき、「どうやって移動すればいいのだろう?」と不安になる方は多いでしょう。

普通のタクシーでは、車椅子での乗降や病院内への付き添いは難しいもの。そこで頼りになるのが、介護タクシーと福祉タクシーです。

名前は似ていますが、この二つは「介護保険が使えるか」という点で全く別のサービスです。このガイドで両者の違いと、あなたに必要なサービスをスムーズに選ぶ方法を知っておきましょう。


1.介護タクシーと福祉タクシーの決定的な違い

項目 介護タクシー(介護保険適用) 福祉タクシー(全額自己負担)
利用対象者 要介護認定(要介護1~5)を受けている方 身体が不自由な方全般(要介護者、妊婦、一時的なケガ人なども含む)
利用目的 厳しく制限あり。通院、役所手続きなど「社会生活上必須の用事」に限る。 制限なし。通院、旅行、買い物、外食など自由に利用可能。
介助サービス 必須。運転手が介護資格を持ち、乗降・移乗・受付まで付き添い。 原則なし(事業者によってはオプションあり)。
家族の同乗 原則不可(運転手が介助するため)。 可能(家族も一緒に乗車できる)。
料金負担 1~3割の自己負担(残りは介護保険から給付)。 全額自己負担。

2.あなたにとっての適切な選び方

🅰 介護タクシー(保険適用)を選ぶべきケース

選ぶべき人 決定的な機会(利用目的) 利用のメリット
要介護認定を受けた方 定期的な通院、リハビリ、入退院 費用負担が1~3割と安価
一人での移動が困難な方 ベッドからの移乗や病院受付までの付き添い 介護資格を持つ運転手による安全な介助

利用の始め方:まずはケアマネジャーに相談し、ケアプランに組み込んでもらう必要があります。

🅱 福祉タクシー(保険適用外)を選ぶべきケース

選ぶべき人 決定的な機会(利用目的) 利用のメリット
要介護認定を受けていない方 骨折による一時的なケガ、妊娠中など 誰でも利用可能
自由な外出をしたい方 旅行、外食、美容院、冠婚葬祭など 目的に制限がなく自由に利用
家族と一緒に移動したい方 家族も同乗して外出 家族同乗が認められている

利用の始め方:事業者に直接連絡し、料金や介助の有無を確認して予約します。


3.困った時の最初の相談窓口:地域包括支援センター

相談できること 介護タクシーとの関連
要介護認定の申請 介護タクシー(保険適用)の利用に必要な手続きの案内
介護予防に関する相談 専門家による適切なアドバイスやサービス紹介
福祉サービス全般の紹介 福祉タクシーを含めた移動手段の相談が可能

連絡先の探し方:
・Google検索で「市区町村名 + 地域包括支援センター」と入力
・役場に電話して「高齢者福祉課」「介護保険課」につないでもらう